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Documentation Index

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OpenClaw 在各个平台上的群聊处理保持一致:Discord、iMessage、Matrix、Microsoft Teams、Signal、Slack、Telegram、WhatsApp、Zalo。

入门简介(2 分钟)

OpenClaw “运行”在你自己的消息账号上。并没有单独的 WhatsApp 机器人用户。如果 在某个群里,OpenClaw 就能看到该群并在那里回应。 默认行为:
  • 群组受限制(groupPolicy: "allowlist")。
  • 除非你显式禁用提及门控,否则回复需要通过提及触发。
  • 群组/频道中的普通最终回复默认是私有的。可见的房间输出使用 message 工具。
翻译一下:在允许名单中的发送者可以通过提及 OpenClaw 来触发它。
简而言之
  • DM 访问*.allowFrom 控制。
  • 群组访问*.groupPolicy + 允许名单(*.groups*.groupAllowFrom)控制。
  • 回复触发 由提及门控(requireMention/activation)控制。
快速流程(群消息会发生什么):
groupPolicy? disabled -> 丢弃
groupPolicy? allowlist -> group allowed? no -> 丢弃
requireMention? yes -> mentioned? no -> 仅存储为上下文
otherwise -> 回复

可见回复

对于群组/频道房间,OpenClaw 默认将 messages.groupChat.visibleReplies 设为 "message_tool"openclaw doctor --fix 会把这个默认值写入那些未设置该项的已配置频道配置中。 这意味着代理仍会处理该轮对话并可更新记忆/会话状态,但其正常的最终答案不会自动发布回房间。若要可见地发言,代理会使用 message(action=send) 如果在当前工具策略下 message 工具不可用,OpenClaw 会回退到自动可见回复,而不是静默抑制响应。 openclaw doctor 会警告这种不匹配。 对于直接聊天和任何其他来源轮次,使用 messages.visibleReplies: "message_tool" 可将同样的仅工具可见回复行为全局应用。Harness 也可以将其作为未设置时的默认值;Codex harness 在 Codex 模式的直接聊天中就是这样做的。messages.groupChat.visibleReplies 仍然是群组/频道房间更具体的覆盖项。 这替代了旧的模式:在大多数潜伏模式轮次中强制模型回答 NO_REPLY。在仅工具模式下,不做任何可见输出就只是意味着不调用 message 工具。 代理在仅工具模式下工作时仍会发送打字指示。由于在代理决定是否调用 message 工具之前,可能根本不会有正常的 assistant 消息文本,因此这些轮次的默认群组打字模式会从 “message” 升级为 “instant”。显式的打字模式配置仍然优先生效。 要恢复群组/频道房间的旧式自动最终回复:
{
  messages: {
    groupChat: {
      visibleReplies: "automatic",
    },
  },
}
当文件保存后,Gateway 会热重载 messages 配置。只有在部署中禁用了文件监听或配置重载时才需要重启。 要让每个来源聊天的可见输出都必须通过 message 工具:
{
  messages: {
    visibleReplies: "message_tool",
  },
}
原生斜杠命令(Discord、Telegram,以及其他支持原生命令的界面)会绕过 visibleReplies: "message_tool",并始终可见回复,以便频道原生命令 UI 收到它期望的响应。这只适用于已验证的原生命令轮次;手动输入的文本 /... 命令和普通聊天轮次仍然遵循配置的群组默认值。

上下文可见性和允许名单

群组安全涉及两个不同的控制项:
  • 触发授权:谁可以触发代理(groupPolicygroupsgroupAllowFrom、特定渠道的允许名单)。
  • 上下文可见性:哪些补充上下文会注入到模型中(回复文本、引用、线程历史、转发元数据)。
默认情况下,OpenClaw 优先保持正常聊天行为,并尽量按接收到的样子保留上下文。这意味着允许名单主要决定谁能触发动作,而不是对每一段被引用或历史片段都构成一个通用的脱敏边界。
  • 某些渠道已经在特定路径中对补充上下文应用了基于发送者的过滤(例如 Slack 线程种子、Matrix 回复/线程查找)。
  • 其他渠道仍会按接收到的样子传递引用/回复/转发上下文。
  • contextVisibility: "all"(默认)保持当前“按接收样子”的行为。
  • contextVisibility: "allowlist" 会将补充上下文过滤为仅允许名单中的发送者。
  • contextVisibility: "allowlist_quote"allowlist 再加一个明确的引用/回复例外。
在这个加固模型尚未在所有渠道一致实现之前,请预期不同表面会有差异。
群消息流程 如果你想要…
目标需要设置什么
允许所有群组但只在 @ 提及时回复groups: { "*": { requireMention: true } }
禁用所有群组回复groupPolicy: "disabled"
仅特定群组groups: { "<group-id>": { ... } }(不使用 "*" 键)
只有你可以在群组中触发groupPolicy: "allowlist", groupAllowFrom: ["+1555..."]
在各渠道间复用一组受信任发送者groupAllowFrom: ["accessGroup:operators"]
关于可复用的发送者允许名单,请参见 Access groups

会话键

  • 群组会话使用 agent:<agentId>:<channel>:group:<id> 会话键(房间/频道使用 agent:<agentId>:<channel>:channel:<id>)。
  • Telegram 论坛主题会在群组 id 后追加 :topic:<threadId>,因此每个主题都有自己的会话。
  • 直接聊天使用主会话(或按发送者单独配置时使用按发送者会话)。
  • 群组会话会跳过心跳。

模式:个人 DM + 公开群组(单代理)

可以——如果你的“个人”流量是 DM,而“公开”流量是 群组,这样做非常合适。 原因:在单代理模式下,DM 通常落到 会话键(agent:main:main),而群组总是使用 非主 会话键(agent:main:<channel>:group:<id>)。如果你启用了 mode: "non-main" 的沙箱,这些群组会话会在配置好的沙箱后端中运行,而你的主 DM 会话仍留在宿主机上。如果你不指定后端,Docker 是默认后端。 这样你就得到一个代理“大脑”(共享工作区 + 记忆),但有两种执行姿态:
  • DM:完整工具(宿主机)
  • 群组:沙箱 + 受限工具
如果你需要真正分离的工作区/人格(“个人”和“公开”绝不能混在一起),请使用第二个代理 + 绑定。参见 多代理路由
{
  agents: {
    defaults: {
      sandbox: {
        mode: "non-main", // 群组/频道是 non-main -> 进入沙箱
        scope: "session", // 最强隔离(每个群组/频道一个容器)
        workspaceAccess: "none",
      },
    },
  },
  tools: {
    sandbox: {
      tools: {
        // 如果 allow 非空,其他一切都会被阻止(deny 仍然优先)。
        allow: ["group:messaging", "group:sessions"],
        deny: ["group:runtime", "group:fs", "group:ui", "nodes", "cron", "gateway"],
      },
    },
  },
}
相关内容:

显示标签

  • UI 标签在可用时使用 displayName,格式为 <channel>:<token>
  • #room 预留给房间/频道;群聊使用 g-<slug>(小写,空格 -> -,保留 #@+._-)。

群组策略

按渠道控制群组/房间消息的处理方式:
{
  channels: {
    whatsapp: {
      groupPolicy: "disabled", // "open" | "disabled" | "allowlist"
      groupAllowFrom: ["+15551234567"],
    },
    telegram: {
      groupPolicy: "disabled",
      groupAllowFrom: ["123456789"], // 数字型 Telegram 用户 id(向导可以解析 @username)
    },
    signal: {
      groupPolicy: "disabled",
      groupAllowFrom: ["+15551234567"],
    },
    imessage: {
      groupPolicy: "disabled",
      groupAllowFrom: ["chat_id:123"],
    },
    msteams: {
      groupPolicy: "disabled",
      groupAllowFrom: ["user@org.com"],
    },
    discord: {
      groupPolicy: "allowlist",
      guilds: {
        GUILD_ID: { channels: { help: { allow: true } } },
      },
    },
    slack: {
      groupPolicy: "allowlist",
      channels: { "#general": { allow: true } },
    },
    matrix: {
      groupPolicy: "allowlist",
      groupAllowFrom: ["@owner:example.org"],
      groups: {
        "!roomId:example.org": { enabled: true },
        "#alias:example.org": { enabled: true },
      },
    },
  },
}
策略行为
"open"群组绕过允许名单;但提及门控仍然生效。
"disabled"完全阻止所有群组消息。
"allowlist"仅允许匹配配置中允许名单的群组/房间。
  • groupPolicy 与提及门控是分开的(提及门控需要 @ 提及)。
  • WhatsApp/Telegram/Signal/iMessage/Microsoft Teams/Zalo:使用 groupAllowFrom(回退:显式 allowFrom)。
  • Signal:groupAllowFrom 可以匹配传入的 Signal 群组 id 或发送者电话/UUID。
  • DM 配对审批(*-allowFrom 存储项)仅适用于 DM 访问;群组发送者授权仍然显式依赖群组允许名单。
  • Discord:允许名单使用 channels.discord.guilds.<id>.channels
  • Slack:允许名单使用 channels.slack.channels
  • Matrix:允许名单使用 channels.matrix.groups。优先使用房间 ID 或别名;已加入房间名称查找尽力而为,未解析的名称会在运行时被忽略。使用 channels.matrix.groupAllowFrom 来限制发送者;也支持按房间的 users 允许名单。
  • 群组 DM 由单独配置控制(channels.discord.dm.*channels.slack.dm.*)。
  • Telegram 允许名单可以匹配用户 ID("123456789""telegram:123456789""tg:123456789")或用户名("@alice""alice");前缀不区分大小写。
  • 默认值是 groupPolicy: "allowlist";如果你的群组允许名单为空,群组消息会被阻止。
  • 运行时安全:当某个 provider 配置块完全缺失(channels.<provider> 不存在)时,群组策略会回退到 fail-closed 模式(通常是 allowlist),而不是继承 channels.defaults.groupPolicy
快速心智模型(群消息的评估顺序):
1

groupPolicy

groupPolicy(open/disabled/allowlist)。
2

群组允许名单

群组允许名单(*.groups*.groupAllowFrom、特定渠道允许名单)。
3

提及门控

提及门控(requireMention/activation)。

提及门控(默认)

群组消息默认需要提及,除非按群组单独覆盖。默认值按子系统存放在 *.groups."*" 下。 当渠道支持回复元数据时,回复机器人消息会被视为隐式提及。在提供引用元数据的渠道上,引用机器人消息也可能被视为隐式提及。当前内置案例包括 Telegram、WhatsApp、Slack、Discord、Microsoft Teams 和 ZaloUser。
{
  channels: {
    whatsapp: {
      groups: {
        "*": { requireMention: true },
        "123@g.us": { requireMention: false },
      },
    },
    telegram: {
      groups: {
        "*": { requireMention: true },
        "123456789": { requireMention: false },
      },
    },
    imessage: {
      groups: {
        "*": { requireMention: true },
        "123": { requireMention: false },
      },
    },
  },
  agents: {
    list: [
      {
        id: "main",
        groupChat: {
          mentionPatterns: ["@openclaw", "openclaw", "\\+15555550123"],
          historyLimit: 50,
        },
      },
    ],
  },
}
  • mentionPatterns 是不区分大小写的安全正则模式;无效模式和不安全的嵌套重复形式会被忽略。
  • 提供显式提及的界面仍会通过;模式只是兜底。
  • 按代理覆盖:agents.list[].groupChat.mentionPatterns(当多个代理共享一个群组时很有用)。
  • 只有在可以进行提及检测时才会强制提及门控(原生提及或已配置 mentionPatterns)。
  • 将某个群组或发送者加入允许名单并不会禁用提及门控;当所有消息都应触发时,请将该群组的 requireMention 设为 false
  • 群聊提示上下文会在每一轮携带已解析的静默回复指令;工作区文件不应重复 NO_REPLY 机制。
  • 允许静默回复的群组会将干净的空白或仅推理的模型轮次视为静默,等同于 NO_REPLY。直接聊天只有在显式允许静默回复时才这样处理;否则空回复仍然算作失败的代理轮次。
  • Discord 默认值位于 channels.discord.guilds."*"(可按 guild/channel 覆盖)。
  • 群组历史上下文在各渠道间统一包装,并且是仅待处理项(因提及门控而跳过的消息);全局默认使用 messages.groupChat.historyLimit,覆盖则使用 channels.<channel>.historyLimit(或 channels.<channel>.accounts.*.historyLimit)。设为 0 可禁用。

群组/渠道工具限制(可选)

某些渠道配置支持限制在特定群组/房间/渠道内部可用的工具。
  • tools:为整个群组允许/禁止工具。
  • toolsBySender:群组内按发送者覆盖。使用显式键前缀:id:<senderId>e164:<phone>username:<handle>name:<displayName>"*" 通配符。旧式未加前缀的键仍被接受,并且只按 id: 匹配。
解析顺序(越具体优先级越高):
1

群组 toolsBySender

匹配群组/渠道的 toolsBySender
2

群组 tools

群组/渠道的 tools
3

默认 toolsBySender

默认("*")的 toolsBySender 匹配。
4

默认 tools

默认("*")的 tools
示例(Telegram):
{
  channels: {
    telegram: {
      groups: {
        "*": { tools: { deny: ["exec"] } },
        "-1001234567890": {
          tools: { deny: ["exec", "read", "write"] },
          toolsBySender: {
            "id:123456789": { alsoAllow: ["exec"] },
          },
        },
      },
    },
  },
}
群组/渠道工具限制会在全局/代理工具策略之上应用(deny 仍然优先)。某些渠道对房间/渠道使用不同的嵌套方式(例如 Discord guilds.*.channels.*、Slack channels.*、Microsoft Teams teams.*.channels.*)。

群组允许列表

当配置了 channels.whatsapp.groupschannels.telegram.groupschannels.imessage.groups 时,这些键会作为群组允许列表使用。使用 "*" 可以允许所有群组,同时仍然设置默认提及行为。
常见混淆:DM 配对授权不等同于群组授权。对于支持 DM 配对的渠道,配对存储仅解锁 DM。群组命令仍需要来自配置允许列表的显式群组发送者授权,例如 groupAllowFrom,或该渠道文档中说明的配置回退。
常见意图(复制/粘贴):
{
  channels: { whatsapp: { groupPolicy: "disabled" } },
}

激活(仅所有者)

群组所有者可以切换每个群组的激活方式:
  • /activation mention
  • /activation always
所有者由 channels.whatsapp.allowFrom(若未设置,则由机器人自身的 E.164)决定。将命令作为独立消息发送。其他界面当前会忽略 /activation

上下文字段

群组入站负载会设置:
  • ChatType=group
  • GroupSubject(如果已知)
  • GroupMembers(如果已知)
  • WasMentioned(提及门控结果)
  • Telegram 论坛主题还会包含 MessageThreadIdIsForum
渠道特定说明:
  • BlueBubbles 可选地在填充 GroupMembers 之前,从本地 Contacts 数据库中丰富未命名的 macOS 群组参与者信息。此功能默认关闭,并且只会在正常群组门控通过后运行。
代理系统提示会在新群组会话的第一轮包含一段群组介绍。它会提醒模型像人类一样回应,避免使用 Markdown 表格,尽量减少空行并遵循正常聊天间距,同时避免输入字面量 \n 序列。来自渠道的群组名称和参与者标签会被渲染为带边界的、不可信元数据,而不是行内系统指令。

iMessage 细节

  • 路由或加入允许列表时,优先使用 chat_id:<id>
  • 列出聊天:imsg chats --limit 20
  • 群组回复始终返回到同一个 chat_id

WhatsApp 系统提示

请参阅 WhatsApp 获取权威的 WhatsApp 系统提示规则,包括群组和直接消息的提示解析、通配符行为以及账户覆盖语义。

WhatsApp 细节

请参阅 群组消息 了解仅适用于 WhatsApp 的行为(历史注入、提及处理细节)。

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